分析维度 | 具体内容 |
---|---|
市场背景 | 舟山是全国以群岛设市的地级行政区,总人口 98 万,居民沿海生活,海风易引发眼病,但当地专业眼科医院缺乏,治疗技术薄弱,交通不便导致眼病患者难以及时治疗,错过治疗期,就医不便使病人流失,影响当地经济。现活方式改变和人们对健康关注度增加,眼科服务需求逐渐上升。 |
目标群体 | 一般包括年长者、学生群体、长时间使用电子设备的人群等。不同群体有不同的眼科服务需求,如青少年近视防控、老年人白内障等。 |
竞争态势 | 层次:以医学整形美容中心、激光近视中心、白内障治疗中心、儿童弱斜视中心专科为特色的医院,要么是已有相当知名度的专科医院,要么是大型综合医院里的特色优势科室,对新进入的眼科医院形成强大威胁和压制。第二层次:以新服务理念,强化服务功能的各类民营和外资医院,随着医疗体制改革加速,舟山鼓励社会力量办医,外资介入办医形式多样。 |
推广策略 - 统一诉求 | 不同病症的消费者有不同消费心理,如追求治疗效果或良好服务态度,但寻找专业眼科医院的动机基本相同。在社区活动等面向所有有消费意向消费者的活动中,用统一的广告诉求点和广告语,如“让人人都享有看见的权利”,服务人员要将消费者当成目标消费者,快速判断消费者类型并“对症下药”。 |
推广策略 - 线上推广 | 互联网是人们获取信息的主要渠道之一,眼科推广方案中线上推广必不可少。可通过医院官网和社交平台传播医院文化,结合社交媒体如微博、抖音等进行线上推广,提供有价值的眼部保健知识和专业服务信息,吸引更多年轻患者,提高医院知名度。 |
推广策略 - 地推 | 地推即地面推广,是与网络传媒相对的概念,在品牌或产品推广阶段与空中传媒和网络传媒相辅相成。地推是面对面推广公司产品或服务的营销行为,具有效果好、获取用户真实、方便讲解指导、节约大型广告成本、转化灵活等优点。做地推要选择人流旺且符合目标人群和推广产品的地点,策划好活动,如优惠促销、小游戏或免费试用等,选对推广渠道和团队。 |
推广案例 - 华厦眼科 | 今年年初以来,华厦眼科引进全球新的两款屈光新术式,即爱尔康全光塑和全飞秒精准 4.0,成都市仅有两家眼科医院引进了全光塑设备,成都华厦为其中之一,推广效果较好;全飞秒精准 4.0 虽引进时间短,但已有很多患者咨询了解。此外,华厦眼科以“责任、关怀、创新、共赢”为核心价值观,全方位成就员工,集团旗下医院医生团队相对稳定。 |
推广案例 - 互联网医疗营销 | 提供便捷的在线医生咨询服务,增加患者互动;为远程患者提供专业诊疗服务,拓展医院服务范围。打造专业的医疗品牌形象,注重医院的专业性和信誉度,在各类媒体展示医院实力和特色,如专家团队、先进设备等,通过医院官网和社交平台传播医院文化,增加患者信任感和归属感。 |
推广目标 | 提高医院眼科部门或眼科门诊的知名度,吸引更多患者,提升市场占有率,增强患者黏性,扩大患者群体,提高患者满意度和回头率。 |
术语解释: - 屈光新术式:是指用于矫正屈光不正(如近视、远视、散光等)的新的手术方法或技术,文中提到的爱尔康全光塑和全飞秒精准 4.0 就属于此类。 - 地推:是一种线下推广方式,通过推广人员在实地与目标客户进行面对面的沟通和交流,来推广产品或服务。